We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

JUNIOR OPERATIONS MANAGER AGO JOBS&HR HQ

(m/v/x)

Referentie: 958568250 /
Online sinds 03 Mar 2023

Kortrijk, BE

Office

Vaste job intern
Interim optie vast

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

AGO Jobs & HR is een dienstverlenend bedrijf in de sector van HR Services: reeds meer dan 30 jaar kunnen onze klanten bij ons terecht voor tijdelijke arbeid, selectie & rekrutering, payrolling, testing & assessment en outplacement.
Gespecialiseerde divisies binnen ons uitgebreide nationale kantorennet garanderen daarbij de allerbeste dienstverlening.
En met een toegewijd team van authentieke en optimistische medewerkers staan wij dicht bij onze klanten en focussen wij op het uitbouwen van waardevolle en langdurige relaties.
Als Junior Operations Manager zorg je voor de continue verbetering van de efficiëntie van de operationele werking binnen de Large Accounts.

Vereisten

Resultaatsgebieden
Analytisch
• Je analyseert de bestaande operationele processen ifv continue verbetering en kan deze ook vertalen naar een way-of-working met praktische instructies en actieplannen voor de verschillende dossiers (zowel voor back-office als grote klanten).
• Je speelt een belangrijke rol bij de standaardisatie van processen over de dossiers heen. Je ondersteunt de inhouse consulenten bij het implementeren van nieuwe tools, gewijzigde flows,..
• Je ondersteunt de inhouse consulenten bij het oplossen van dagdagelijkse operationele problemen. Daarnaast ontwikkel je draaiboeken en procedures teneinde het service-level en de standaardisatie te bewaken.
• Bij het opstarten van nieuwe projecten, analyseer en implementeer je de processen ifv de klant, in samenspraak met Key Account Manager (KAM).
• Bij dossiers waar het service-level onder druk staat, behandel je met hypercare teneinde deze op een snelle manier opnieuw op de rails te krijgen en zodra urgentie gezakt blijft je consequent achter de schermen opvolgen.
Communicatief
• Je zorgt voor een vlotte interne communicatie met HQ. Opvolgen van de verschillende acties en projecten en op een gestructureerde manier rapporteren van de vooruitgang.
• Je coördineert verbeteringsprojecten en bent daarbij het centrale aanspreekpunt.
• Op regelmatige tijdstippen zit je samen met de KAM en overzie je de bedrijfsprocessen en hun samenhang en hou je rekening met klantgerichtheid en kosten-efficiëntie.
• Best practice sharing in LA-meetings om op een snelle en efficiënte manier deze te kunnen delen.
Functievereisten
• Minimum bachelor werk- en denkniveau
• Een sterk ontwikkeld kritisch, analytisch en probleemoplossend denkvermogen.
• Besluitvaardigheid en hands-on mentaliteit zijn key!
• Je bent flexibel en resultaatgericht.

Talen

Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands

Aanbod

Bij AGO Jobs&HR kom je terecht in een no-nonsense, groeiende en ambitieuze onderneming waar je de ruimte krijgt voor authenticiteit en zelfontplooiing. Wij begeleiden onze nieuwe medewerkers met een on-boarding traject en zorgen op die manier voor een optimale medewerkersbeleving.
Wie bieden jou een aantrekkelijk verloningspakket, extra legale voordelen (o.a. maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, ...) en 12 ADV.

Ben je een echte people person, beschik je over het AGO DNA en heb je zin om deel uit te maken van ons ENTHOUSIAST team?
Mail dan snel je kandidatuur en cv naar Hayat.achrifi@ago.jobs of bel 0470 60 19 27 voor meer informatie.
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Preventieadviseur

(m/v/x)

Wijnegem, BE

Interim optie vast

Voor onze klant te Wijnegem, gespecialiseerd in softgels, zijn wij op zoek naar een Preventieadviseur. In het algemeen ben je in deze functie verantwoordelijk voor het veiligheidsbeleid van onze onderneming en volg je de veiligheidswetgeving op om deze dan om te zetten in praktische adviezen. Meer concreet werk je een globaal preventie- en actieplan uit en houdt dit up to date. Je voert risicoanalyses uit en vertaalt dit in preventieve maatregelen en (correctieve) acties. Als er incidenten/ongevallen zijn geweest, worden die door jou onderzocht en opgevolgd en formuleer je adviezen om deze te voorkomen. Je verleent advies over de organisatie van de arbeidsplaats, de werkpost, de omgevingsfactoren en de arbeidsmiddelen. Daarbij volg je reeds bestaande procedures en instructies op, bewaak je de implementatie en uitvoering van nieuwe of aangepaste procedures en instructies en formuleer je verbeteringsvoorstellen. Je organiseert de periodieke gezondheidscontroles van onze werknemers en bent dan ook de contactpersoon voor onze externe dienst voor preventie en bescherming op het werk. Je staat mee in voor het onthaal, de vorming en de sensibilisering van alle medewerkers. Je brengt opleidingsnoden en gevolgde opleidingen in kaart. Je neemt als preventieadviseur deel aan het maandelijkse CPBW, waarin je de rol van secretaris opneemt en je staat het FOD WASO te woord bij eventuele controles of inspecties. Tenslotte ben je als preventieadviseur verantwoordelijk voor het opzetten en het opvolgen van het milieubeleid van onze organisatie, voornamelijk op het vlak van afvalbeheer. Je bent verantwoordelijk voor het opzetten en naleven van de procedures en processen met betrekking tot het milieu. Je voert de milieu-gerelateerde administratie uit en staat in nauw contact met onze leveranciers. Speerpunten in je functie: <ul><li>Zeer sterk communicatief en voldoende assertief om voldoende overtuigingskracht te hebben. </li><li>Proactief samen werken met alle afdelingen binnen onze organisatie. </li><li>Actief mee denken en indien nodig alternatieven willen en kunnen vinden. </li></ul>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon